eBOK to nic innego jak elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, dostępne o każdej porze z Twojego komputera lub tabletu. Wystarczy mieć dostęp do Internetu, żeby załatwiać większość spraw związanych z usługami oferowanymi przez sieć MPCnet.

Jakie masz możliwości w eBOK?

W eBOK możesz załatwić większość spraw, do których była potrzebna Twoja wizyta w biurze lub konieczny był telefon.
Przekonaj się sam i sprawdź obecnie dostępne funkcje naszego elektronicznego Biura Obsługi Klienta:

• Zarządzanie usługami (Moje finanse, Mój Internet, Moja telefonia, Moja telewizja, Usterki)
• Wydruk faktur, sprawdzenie salda rachunku i terminów płatności faktury
• Sprawdzenie historii wpłat i danych na fakturach
• Aktywowanie lub anulowanie pakietów i usług
• zarządzanie własnymi danymi teleadresowymi (adres, telefon)
• Mój Internet - informacje o adresach IP
• Moja telefonia - informacje o numerach VoIP, bilingi
• Moja telewizja - informacje o pakietach IPTV
• Usterki - Numer indentyfikacyjny, Data zgłoszenia, Data rozwiązania, Informacje

Lista funkcjonalności dla Ciebie w e-BOK będzie ciągle rosła – stale rozwijamy nasze wirtualne Biuro tak, aby służyło Państwu jak najlepiej.

Zacznij korzystać z e-BOK już dziś!

Jak zacząć korzystać z e-BOK? To proste. Przygotuj umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych -będzie potrzebna w procesie logowania.
Wejdź na https://ebok.mpcnet.pl/ - zobaczysz stronę logowania - "Logowanie do eBok":

w powyższe pola wpisz dane z umowy, znajdziesz je na pierwszej stronie:

Uwaga: klienci którzy nie posiadają na umowie loginu i hasła do eBOK (umowy podpisane przed 01.01.2013) otrzymają niezbędne dane w siedzibie firmy MPC (99-300 Kutno, ul. Podrzeczna 38) po weryfikacji abonenta.

Całość zajmie najwyżej kilka minut!

Życzymy miłego korzystania z platformy eBOK.